Komplikacje płatnicze niosą ze sobą powstawanie wierzytelności. Kiedy dłużnik stara się je spłacać regularnie, jednostki gospodarcze windykacyjne stosują tzw. delikatną windykację. Jeżeli wezwania do zapłaty nie zapewniają żadnych efektów wtenczas stosuje się tzw. twardą windykację. Wszystko zależy od obciążenia. Jeżeli powstało ono niedawno, a do tego jest to najważniejszy dług klienta w tamtym czasie wierzyciele są z większym natężeniem wspaniałomyślni. Windykatorzy stosują wówczas tuzinkowe wezwania do zapłaty, ewentualnie negocjują z klientem rozłożenie długu na raty. Jeżeli obowiązek jest już od dłuższego czasu, a miękka windykacja nie przyniosła do tej pory skutku, windykatorzy występują do sądu o ogłoszenie wyroku.
W wielu przypadkach po takim kroku zadłużony ma do czynienia z egzekucją komorniczą. Jeśli jest ona niemożliwa dłużnik może zostać podciągnięty do odpowiedzialności karnej. Tak się dzieje, np. postaciami, które nagminnie uchylają się od płacenia alimentów. Uważać także muszą przedsiębiorcy, którzy nie płacą, np. za towar. Ich zadłużenie powoduje w pierwszej kolejności przeznaczenie windykacji miękkiej, a w razie braku konsekwencji przechodzi się do windykacji miękkiej. Faktoring oczywiście również ma tu duże znaczenie. Warto także spojrzeć na ranking faktoringu.
Jednostki, które mają problem z uiszczeniem pewnych należności nazywane są dłużnikami – https://faktoringoferty.pl/artykuly-i-porady/114-ranking-faktoringu-zrob-go-sam. Jakim sposobem w każdej sytuacji także tu są różne rodzaje dłużników. Postać, która w momencie rozpoczęcia procesu windykacji jest skora do współpracy to dłużnik przypadkowy. Najczęściej jego problemy wynikają z niewiedzy czy też złej organizacji. Wielokrotnie ich długi wynikają z powodu krótkotrwałych kłopotów finansowych. Podczas umiejętnie dokonanej windykacji wolno takiego dłużnika nauczyć zarządzaniem swoimi pieniędzmi. Taka wiedza mu się przyda, by windykatorzy nie musieli więcej do niego pukać. Drugi rodzaj dłużnika to dłużnik permanentny.
Cechuje się stałym popadaniem w długi. Współpraca z nim jest owocna, aż do kolejnego długu. Trzeci rodzaj to trudny dłużnik. Jest to osoba, jaka odmawia jakiegokolwiek kontaktu z wierzycielem. Prowadzony proces windykacji jest w tym wypadku wybitnie długi oraz kosztowny. Wtenczas też wierzyciele nie wyczekują tylko wynajmują jednostkę gospodarczą windykacyjną, jaka dzięki swoim narzędziom cała kwestię może zakończyć w ciągu paru dni.